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お届けについて

送料について　

送料は全国一律880円（税込）です。
※沖縄県及び離島への配送に関しましては、お届けできない場合が御座います。お届けできない地域よりご注文を頂いた場合、ご注文のキャンセルをさせて頂きその旨をご連絡致しますので予めご了承ください。

お届け日数の目安
ご注文またはご入金から2～7営業日以内に発送いたします。
土・日・祝とその前日の午前0時以降のご注文は、休日明けから2～7営業日以内にお発送いたします。

※配送日のご指定は承っておりません。
※年末年始・ゴールデンウィークの時期にご注文の場合、通常よりお時間がかかる可能性がございます。
※在庫状況や交通事情、天候の影響によりお届けまで日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※海外への配送は承っておりません。

返品・交換について

商品のご返品・ご交換
1. 商品の返品につきましては、以下の各号の場合に限り受け付けるものとし、商品代金をお返しします。
　(1) 商品が不良品であった場合
　(2) ご注文内容と異なる商品が到着した場合
　(3) 配送中に商品が破損した場合
　(4) 上記(1)から(3)までのいずれにも該当せず、商品到着日を含めて7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。但し、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品することができません。
　①　使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合
　②　納品書を紛失した場合
　③　商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合
　④　返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
　⑤　お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
　⑥　パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
　⑦　下着・水着等・化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品・予約商品である場合
　⑧　商品到着後、ご試着その他お客様の責任により破損、汚れ、不備、その他のダメージが生じたと当社が判断した場合
　⑨　保証書が同梱されている商品で、保証書を紛失された場合
　⑩　加工済み商品
　
2. 商品を返品する場合には、商品をできるだけ受け取った状態でお返しください。

3. お客様から返送いただいた商品を当社で検証した結果、返品条件に該当しないと判断された場合は返品をお断りすることがございます。

4. お客様都合の返品時は、送料、各手数料を差し引いた金額をご返金いたします

お問い合わせ窓口

お困りのことなどございましたら、下記のご連絡先までご連絡ください。

　電話：052-912-8464
　営業時間：10:00～18:00（13：00～14：00除く）（年中無休）

メールでのお問い合わせについては、お問い合わせフォームより送信ください。

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下記に該当するお客様は、設定を再度ご確認いただけますようお願いいたします。

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